Objetivo: Ser una organización líder aportando valor a clientes, colaboradores, socios y entorno.
El modelo EFQM es utilizado por organizaciones líderes que desean gestionarse bajo los principios de la Excelencia. Estas, tienen en cuenta a todas las partes interesadas y un enfoque completo hacia los resultados, permitiendo lograr una visión común sobre las metas y objetivos compartidos.
Mejora la motivación de los empleados
Aumenta la satisfacción del cliente
Impacta positivamente en el ambiente de trabajo
Impacta positivamente en la sociedad
Cumpla los 7 Criterios de EFQM con ISOTools Excellence
Un software flexible que proporciona a las organizaciones herramientas para adaptar el modelo EFQM a sus propias estrategias.
6 Razones para elegir ISOTools Excellence
Para administrar su Sistema de Gestión según los principios de Excelencia del Modelo EFQM
Todo bajo control y seguimiento
Aplicación de indicadores
Identifique los indicadores de su organización para medir sus logros alineados a los criterios resultado: indicadores de percepción y de rendimiento.
Detecte rápidamente las tendencias negativas para poder corregirlas a tiempo.
Realice seguimiento y análisis de los indicadores conseguidos mediante valoraciones comparativas (benchmarking) y análisis de tendencias de resultados.
Estrategia más cerca de su ejecución
Aplicaciones de Balanced Scorecard
Desarrolle el Plan Estratégico del Centro, sus objetivos, indicadores, proyectos e iniciativas estratégicas.
Vista rápida de estado del plan para preparar mejor las reuniones estratégicas.
Potente herramienta de comunicación.
Mejor gestión de la autoevaluación
ISOTools Radar
Realice el proceso de autoevaluación de un modo sistemático y siguiendo metodologías estándares y contrastadas pero aplicadas a la realidad de su organización.
Identifique de forma rápida puntos fuertes y áreas de mejora mediante reglas de negocio básicas.
Gestione los resultados de las autoevaluaciones del grupo de trabajo facilitando la labor de consenso. Recopile todas las conclusiones definitivas.
Planes de mejora más eficaces
Aplicaciones de planes de mejora
Priorice los puntos fuertes y las áreas de mejora para definir sus planes de actuación.
Despliegue las acciones de mejora, implante, mida los resultados y evalúa la acción.
Permite definir calendarios de trabajo, responsables y una gestión proactiva de los planes de mejora.
Gestión ágil de los procesos
Aplicación Mapa de Procesos
Gestione de forma integrada todos los procesos de la organización de forma visual e intuitiva.
Relacione flujos, indicadores, documentos, requisitos normativos y operaciones a sus procesos.
Establezca los niveles que desee para sus procesos: macroprocesos, procesos, subprocesos, etc.
Orientación a resultados las decisiones adecuadas
Business Intelligence
Consulte la información necesaria mediante potentes gráficos que facilitan la toma de decisiones.
Personalice sus cuadros de mando.
Autodefina sus propias reglas de cálculo para los análisis.1 
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Todo bajo control y seguimiento
Aplicación de indicadores
Identifique los indicadores de su organización para medir sus logros alineados a los criterios resultado: indicadores de percepción y de rendimiento.
Detecte rápidamente las tendencias negativas para poder corregirlas a tiempo.
Realice seguimiento y análisis de los indicadores conseguidos mediante valoraciones comparativas (benchmarking) y análisis de tendencias de resultados.2
Estrategia más cerca de su ejecución
Aplicaciones de Balanced Scorecard
Desarrolle el Plan Estratégico del Centro, sus objetivos, indicadores, proyectos e iniciativas estratégicas.
Vista rápida de estado del plan para preparar mejor las reuniones estratégicas.
Potente herramienta de comunicación.3
Mejor gestión de la autoevaluación
ISOTools Radar
Realice el proceso de autoevaluación de un modo sistemático y siguiendo metodologías estándares y contrastadas pero aplicadas a la realidad de su organización.
Identifique de forma rápida puntos fuertes y áreas de mejora mediante reglas de negocio básicas.
Gestione los resultados de las autoevaluaciones del grupo de trabajo facilitando la labor de consenso. Recopile todas las conclusiones definitivas.4
Planes de mejora más eficaces
Aplicaciones de planes de mejora
Priorice los puntos fuertes y las áreas de mejora para definir sus planes de actuación.
Despliegue las acciones de mejora, implante, mida los resultados y evalúa la acción.
Permite definir calendarios de trabajo, responsables y una gestión proactiva de los planes de mejora.5
Gestión ágil de los procesos
Aplicación Mapa de Procesos
Gestione de forma integrada todos los procesos de la organización de forma visual e intuitiva.
Relacione flujos, indicadores, documentos, requisitos normativos y operaciones a sus procesos.
Establezca los niveles que desee para sus procesos: macroprocesos, procesos, subprocesos, etc.6
Orientación a resultados las decisiones adecuadas
Business Intelligence
Consulte la información necesaria mediante potentes gráficos que facilitan la toma de decisiones.
Personalice sus cuadros de mando.
Autodefina sus propias reglas de cálculo para los análisis.Saber más
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